De la llamada a la cita confirmada, sin intervención
- El paciente o cliente llama y dice qué necesita;
- Clara consulta el calendario en tiempo real y propone huecos libres;
- El cliente elige; Clara confirma, recoge nombre y contacto, y registra;
- Sale el SMS de confirmación; el recordatorio cercano a la fecha reduce las ausencias;
- Cambios y cancelaciones se resuelven en la misma llamada.
El calendario se mantiene sincronizado al momento - Clara nunca reserva sobre un hueco ocupado.
Dónde más rinde
En cualquier negocio que viva de citas por teléfono: clínicas dentales, consultas médicas y veterinarias, fisioterapia, peluquerías y barberías, talleres, gimnasios. El patrón es el mismo en todos: los picos de llamadas coinciden con los picos de trabajo, y es justo entonces cuando las citas se pierden.
Menos ausencias, agenda más llena
Reservar es la mitad del trabajo; que el cliente aparezca es la otra mitad. Las confirmaciones y recordatorios automáticos por SMS atacan las ausencias - y cuando alguien cancela, el hueco se libera al instante para el siguiente que llame. El resultado que compran nuestros clientes es simple: agenda más llena con menos trabajo administrativo.